Siv er en tjenestedesigner med over 20 års erfaring som brenner for å oversette kompleks innsikt til brukervennlige, bærekraftige tjenester. Hun er et naturlig bindeledd i tverrfaglige team, med sterk kompetanse på alt fra konseptutvikling til ansvarlig KI.
Kunstig intelligens (KI) endrer hvordan vi bygger og leverer digitale tjenester. Min opplevelse er at altfor mange i dag er mer opptatt av hva KI kan gjøre for deres egen effektivitet, enn hva vi kan gjøre for å bidra til en ansvarlig KI-utvikling. For å utnytte potensialet trygt, må vi som designere innta vår viktigste rolle i et KI-team: å være brukerens advokat!
KI har gått fra å være et fremtidsprosjekt til å bli en del av arbeidshverdagen. Samtidig mangler mange virksomheter oversikt over hvilke verktøy som brukes, hvilke data som deles og hvordan teknologien skaper verdi. Dette er ofte ikke et teknologiproblem – det er et styringsproblem.
Markedet roper etter seniordesignere, men er samtidig uvillig til å gi juniorene sjansen de trenger for å bli nettopp det. I konsulentbransjen sliter vi med å leie ut nyutdannede designere fordi kundene vil ha erfarne folk – og produktselskapene gjør det samme. Resultatet? En ond sirkel som truer rekrutteringen til hele designfaget. Det er på tide at vi tar ansvar – sammen.
Er det flere enn meg som synes det har vært vanskelig å knekke koden på ChatGPT og andre generative AI-verktøy? Som lurte på hva alle de andre gjorde som hentet gull ut av disse løsningene? Et inputfelt, det var alt jeg fikk. Og det jeg pleide å gjøre funket ikke. Det handler om våre ulike mentale modeller.
Du husker sikkert kanskje debatten om Sporveiens julekampanje før jul hvor de hadde brukt KI-genererte bilder. Resultatet var en julenisse med seks fingre og at han holdt på å dytte bestemor foran trikken. Velkommen til en verden med kunstig intelligens! Dette vil endre måten vi jobber med brukeropplevelse på.
Å tiltrekke seg dyktige og engasjerte studenter krever dedikert arbeid over tid. I denne artikkelen har vi lyst til å fortelle litt om hvordan vi jobber med studentprosjekter i Kantega 😊
Etter 3 uker effektiv jobbing med sommerstudenter går jeg fortsatt rundt og smiler og har ikke lyst til å ta ferie. Ikke bare fordi studentene bidrar med positiv energi og driv, men med sommerstudentkonseptet får vi virkelig muligheten til å jobbe slik vi vil; iterativt og designdrevet i et tverrfaglig team!
I Kantega er vi opptatt av å skape verdi for kundene våre og da må vi måle ofte og korrigere underveis. Brukerne er våre viktigste kilder; hva trenger de, hva gjør de og hvorfor? Her er noen eksempler på hvordan vi får de svarene vi trenger for å lykkes med et prosjekt.
Som biolog kjenner jeg igjen fundamentale sannheter fra evolusjonen i design thinking-modellen. Ved å forstå evolusjonen og mekanismene bak kan vi bli enda bedre på å skape gode innovasjonsprosesser og forstå verdien av hva vi gjør i de ulike fasene i designprosessen.
En kollega var forleden frustrert over at vi designere har så mange ulike titler og begreper; UX, interaksjonsdesign, tjenestedesign, design research, visuell design etc. Hva er det egentlig de ulike designerne gjør? Kan dere ikke bare kalle dere designere? Jeg skal prøve å forklare ved hjelp av Darwins evolusjonsteori og noen finker på Galapagos.